Діалог влади та бізнесу: Мінекономіки презентувало підприємцям платформу «Пульс» для оцінки держпослуг онлайн

17.03 20:01 | Міністерство економіки України

Міністерство економіки України продовжує розвивати онлайн-платформу «Пульс» для збору відгуку від бізнесу про взаємодію з державою. Заступник міністра економіки з цифрової трансформації Олександр Циборт розповів про розвиток платформи підприємцям у межах Національної Платформи «Діалог влади та бізнесу» в Офісі Президента.  У зустрічі взяли участь заступник керівника Офісу Президента Віктор Микита, голова Державної податкової служби Руслан Кравченко, радник керівника Офісу Президента Юрій Каціон, голови ОВА та підприємці з усієї України.
«Ми системно проводимо зустрічі на Національній Платформі «Діалог влади та бізнесу», яка була створена з ініціативи Президента України Володимира Зеленського. Одне з ключових питань, яке регулярно порушує бізнес, – можливість залишати відгуки та подавати скарги онлайн. Відповідаючи на цей запит, минулого року ми запустили платформу «Пульс» як частину політики «Зроблено в Україні». Вона дає підприємцям змогу оцінювати якість державних послуг і повідомляти про проблеми. Сьогодні ми робимо ще один важливий крок – інтегруємо «Пульс» у Єдиний кабінет платників податків. Це підсилить цифрову трансформацію, покращить державні сервіси та сприятиме розвитку бізнес-середовища», – зазначив заступник міністра економіки з цифрової трансформації Олександр Циборт.
За його словами, завдяки «Пульсу» держава може отримувати об’єктивну картину рівня сервісу та оперативно реагувати на потреби бізнесу. Відгуки від підприємців будуть цифровізовані та стануть основою нового Entrepreneur Satisfaction Score (Індексу задоволеності підприємців) – інструменту для покращення держпослуг.
«Разом із Мінекономіки ми запроваджуємо нові цифрові інструменти для ефективної взаємодії влади та бізнесу на всіх рівнях. Це дозволяє швидко реагувати на запити підприємців, підтримувати їх та формувати важливі ініціативи для обговорення на Конгресі місцевих та регіональних влад при Президентові України», – підкреслив Віктор Микита.
Також Мінекономіки разом з Державною податковою службою (ДПС) інтегрували онлайн-платформу «Пульс» — до Електронного кабінету платника податків. 
«Сьогодні ми робимо ще один крок для того, аби ця ініціатива стала доступнішою. Інтегруємо Пульс у Єдиний кабінет платників податків. Бізнес отримує можливість залишати відгуки та оцінки державних послуг прямо в кабінеті платника податків. Це близько 6 мільйонів користувачів. Відповідно ми матимемо масштабнішу картину для розуміння настроїв підприємців. Відгуки підприємців будуть аналізуватися, а системні проблеми передаватися до відповідних органів для розгляду і виправлення», — додав Олександр Циборт.
Як залишити відгук?
Авторизуватися в Кабінеті платника податків. Оцінити якість взаємодії з держорганами. У разі проблем – залишити звернення на puls.gov.ua. Якщо оцінку не надано одразу, система нагадає про це через тиждень і далі щомісяця. «Державна податкова служба першою серед державних органів приєдналася до проєкту «Пульс», оскільки ми прагнемо ефективної та постійної комунікації з кожним платником податків. Електронний кабінет ДПС — лідер серед цифрових державних платформ, доступний 24/7. Ним користуються 5,4 мільйона осіб, з яких 3,5 мільйона — представники бізнесу, які зможуть безпосередньо в кабінеті платника оцінити  взаємодію з державними органами. Інтеграція кабінету з платформою «Пульс» створює переваги як для українських підприємців, так і для держави, яка зможе оперативно реагувати на їхні запити», — зазначив Голова ДПС Руслан Кравченко.
Довідково:
«Пульс» є частиною політики «Зроблено в Україні», яку ініціював Президент Володимир Зеленський. Платформа розроблена Мінекономіки за консультації з фахівцями Ради бізнес-омбудсмена та реалізована за сприяння Мінцифри завдяки проєкту «Підтримка цифрової трансформації», що фінансувалося USAID і UK Dev. Партнер проєкту – Офіс ефективного регулювання (BRDO). До реалізації долучений Урядовий контактний центр. Вектор розвитку допомагає задавати Рада бізнесу з питань підтримки підприємництва в умовах воєнного стану.
 

Додати коментар

Користувач:
email:





У світі багатих і знаменитих
Гроші можуть купити все, що забажаєш
Але, якщо гроші заберуть у тебе
Лише справжні друзі лишаться з тобою на завжди

- Fin.Org.UA

Новини

16:00 - Курси валют, встановлені НБУ на 19.03.2025
14:39 - московії загрожує зростання цін на бензин
14:20 - Міжнародне співробітництво: гармонізація стандартів якості газу в Європі
14:00 - Російський "Газпром" закінчив 2024 рік з мільярдними збитками
13:58 - В Україні знижується споживання електроенергії
13:42 - Акції азійських оборонних компаній злетіли через плани Європи на переозброєння
13:41 - Руслан Магомедов: Накопичувальна пенсійна система має працювати на економіку України
13:41 - ВІДДІЛ КОМУНІКАЦІЙ З ГРОМАДСЬКІСТЮ УПРАВЛІННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ВЗАЄМОДІЇ ГУ ДПС У ДНІПРОПЕТРОВСЬКІЙ ОБЛАСТІ (ТЕРИТОРІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ - МІСТО ДНІПРО) ІНФОРМУЄ!
13:35 - «Армія відновлення»: вже видано понад 30 тисяч направлень на відбудову країни
13:34 - Благодійні організації за рік перерахували до бюджету два мільярди: в яких регіонах найбільше
13:25 - Як розпочати службу за «Контрактом 18-24» та які її особливості – детальне роз’яснення Міноборони
13:00 - IT-освіта в Україні. Де можна вивчити специфічні мови програмування та для чого це потрібно
12:59 - Призначення компенсацій власникам житла за програмою «Прихисток» здійснюють органи Пенсійного фонду
12:53 - Як перейти на двозонний облік електроенергії та зекономити на оплаті?
12:50 - "Удар став фатальним": московія дронами знищила нафтопереробний завод України
12:49 - Карткові перекази: готуймося до нових обмежень
12:45 - В Києві громадський транспорт продовжуватиме рух під час повітряної тривоги
12:45 - В діях керівника Офісу НКЦПФР, який їздив на вигадану конференцію у Фінляндію, порушень не виявлено
12:37 - Xiaomi збільшила дохід на майже 50% у четвертому кварталі
12:35 - Фінансування освіти і науки за останні два роки зросло на 35%, — Прем’єр-міністр
12:30 - Бізнес готується до цифрової трансформації: пілотний проєкт SAF-T UA від M.E.Doc
12:28 - 2500 українців опанують штучний інтелект: стартував запис на безкоштовне навчання
12:24 - Держмитслужба назвала найбільш експортований з України товар, якого продали на майже 1 млрд доларів
12:02 - Промова Прем’єр-міністра України Дениса Шмигаля на засіданні Уряду
11:59 - "Нафтогаз" та польська Orlen домовились про ще одну партію зрідженого газу
11:51 - Індонезійські акції впали найбільше з 2011 року: причини
11:51 - Питання взаємодії держави і громадянського суспільства обговорили під час зустрічі читацького клубу
11:35 - АРМА планує продати арештовані білоруські та російські вантажівки: яка їхня вартість
11:28 - З початку року землевпорядники внесли до Державного земельного кадастру відомості про нормативну грошову оцінку земель восьми населених пунктів Кіровоградщини
11:22 - Андрій Сибіга: Готовність України припинити вогонь - це глобальний тест для росії, чи бажає вона миру


Більше новин

ВалютаКурс
Австралійський долар26.4566
Канадський долар29.0873
Юань Женьміньбі5.7506
Чеська крона1.8104
Данська крона6.0786
Гонконгівський долар5.3496
Форинт0.11412
Індійська рупія0.48025
Рупія0.0025299
Новий ізраїльський шекель11.3919
Єна0.27736
Теньге0.083417
Вона0.028587
Мексиканське песо2.0725
Молдовський лей2.3325
Новозеландський долар24.158
Норвезька крона3.9354
московський рубль0.50915
Сінгапурський долар31.1915
Ренд2.3014
Шведська крона4.124
Швейцарський франк47.2339
Єгипетський фунт0.8235
Фунт стерлінгів53.8984
Долар США41.5658
Білоруський рубль15.1082
Азербайджанський манат24.4462
Румунський лей9.1107
Турецька ліра1.1339
СПЗ (спеціальні права запозичення)55.3926
Болгарський лев23.1861
Євро45.3483
Злотий10.8603
Алжирський динар0.30678
Така0.3396
Вірменський драм0.105329
Домініканське песо0.66703
Іранський ріал0.00007112
Іракський динар0.031627
Сом0.47378
Ліванський фунт0.00042
Лівійський динар8.476
Малайзійський ринггіт9.2849
Марокканський дирхам4.1619
Пакистанська рупія0.1482
Саудівський ріял11.0469
Донг0.0016211
Бат1.21254
Дирхам ОАЕ11.2812
Туніський динар13.0501
Узбецький сум0.0032174
Новий тайванський долар1.25939
Туркменський новий манат11.8375
Сербський динар0.36798
Сомоні3.7938
Ларі14.8366
Бразильський реал7.0922
Золото126136.82
Срібло1420.66
Платина41823.92
Паладій40614.36

Курси валют, встановлені НБУ на 19.03.2025