Діалог влади та бізнесу: Мінекономіки презентувало підприємцям платформу «Пульс» для оцінки держпослуг онлайн

17.03 20:01 | Міністерство економіки України

Міністерство економіки України продовжує розвивати онлайн-платформу «Пульс» для збору відгуку від бізнесу про взаємодію з державою. Заступник міністра економіки з цифрової трансформації Олександр Циборт розповів про розвиток платформи підприємцям у межах Національної Платформи «Діалог влади та бізнесу» в Офісі Президента.  У зустрічі взяли участь заступник керівника Офісу Президента Віктор Микита, голова Державної податкової служби Руслан Кравченко, радник керівника Офісу Президента Юрій Каціон, голови ОВА та підприємці з усієї України.
«Ми системно проводимо зустрічі на Національній Платформі «Діалог влади та бізнесу», яка була створена з ініціативи Президента України Володимира Зеленського. Одне з ключових питань, яке регулярно порушує бізнес, – можливість залишати відгуки та подавати скарги онлайн. Відповідаючи на цей запит, минулого року ми запустили платформу «Пульс» як частину політики «Зроблено в Україні». Вона дає підприємцям змогу оцінювати якість державних послуг і повідомляти про проблеми. Сьогодні ми робимо ще один важливий крок – інтегруємо «Пульс» у Єдиний кабінет платників податків. Це підсилить цифрову трансформацію, покращить державні сервіси та сприятиме розвитку бізнес-середовища», – зазначив заступник міністра економіки з цифрової трансформації Олександр Циборт.
За його словами, завдяки «Пульсу» держава може отримувати об’єктивну картину рівня сервісу та оперативно реагувати на потреби бізнесу. Відгуки від підприємців будуть цифровізовані та стануть основою нового Entrepreneur Satisfaction Score (Індексу задоволеності підприємців) – інструменту для покращення держпослуг.
«Разом із Мінекономіки ми запроваджуємо нові цифрові інструменти для ефективної взаємодії влади та бізнесу на всіх рівнях. Це дозволяє швидко реагувати на запити підприємців, підтримувати їх та формувати важливі ініціативи для обговорення на Конгресі місцевих та регіональних влад при Президентові України», – підкреслив Віктор Микита.
Також Мінекономіки разом з Державною податковою службою (ДПС) інтегрували онлайн-платформу «Пульс» — до Електронного кабінету платника податків. 
«Сьогодні ми робимо ще один крок для того, аби ця ініціатива стала доступнішою. Інтегруємо Пульс у Єдиний кабінет платників податків. Бізнес отримує можливість залишати відгуки та оцінки державних послуг прямо в кабінеті платника податків. Це близько 6 мільйонів користувачів. Відповідно ми матимемо масштабнішу картину для розуміння настроїв підприємців. Відгуки підприємців будуть аналізуватися, а системні проблеми передаватися до відповідних органів для розгляду і виправлення», — додав Олександр Циборт.
Як залишити відгук?
Авторизуватися в Кабінеті платника податків. Оцінити якість взаємодії з держорганами. У разі проблем – залишити звернення на puls.gov.ua. Якщо оцінку не надано одразу, система нагадає про це через тиждень і далі щомісяця. «Державна податкова служба першою серед державних органів приєдналася до проєкту «Пульс», оскільки ми прагнемо ефективної та постійної комунікації з кожним платником податків. Електронний кабінет ДПС — лідер серед цифрових державних платформ, доступний 24/7. Ним користуються 5,4 мільйона осіб, з яких 3,5 мільйона — представники бізнесу, які зможуть безпосередньо в кабінеті платника оцінити  взаємодію з державними органами. Інтеграція кабінету з платформою «Пульс» створює переваги як для українських підприємців, так і для держави, яка зможе оперативно реагувати на їхні запити», — зазначив Голова ДПС Руслан Кравченко.
Довідково:
«Пульс» є частиною політики «Зроблено в Україні», яку ініціював Президент Володимир Зеленський. Платформа розроблена Мінекономіки за консультації з фахівцями Ради бізнес-омбудсмена та реалізована за сприяння Мінцифри завдяки проєкту «Підтримка цифрової трансформації», що фінансувалося USAID і UK Dev. Партнер проєкту – Офіс ефективного регулювання (BRDO). До реалізації долучений Урядовий контактний центр. Вектор розвитку допомагає задавати Рада бізнесу з питань підтримки підприємництва в умовах воєнного стану.
 

Додати коментар

Користувач:
email:





The stock market can be quite a thrill,
But beware, it can also make you ill.
Keep a steady hand, and stay the course,
And you'll be on your way to financial force.

- Fin.Org.UA

Новини

14:20 - Міжнародне співробітництво: гармонізація стандартів якості газу в Європі
13:41 - Руслан Магомедов: Накопичувальна пенсійна система має працювати на економіку України
13:41 - ВІДДІЛ КОМУНІКАЦІЙ З ГРОМАДСЬКІСТЮ УПРАВЛІННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ВЗАЄМОДІЇ ГУ ДПС У ДНІПРОПЕТРОВСЬКІЙ ОБЛАСТІ (ТЕРИТОРІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ - МІСТО ДНІПРО) ІНФОРМУЄ!
13:35 - «Армія відновлення»: вже видано понад 30 тисяч направлень на відбудову країни
13:25 - Як розпочати службу за «Контрактом 18-24» та які її особливості – детальне роз’яснення Міноборони
12:59 - Призначення компенсацій власникам житла за програмою «Прихисток» здійснюють органи Пенсійного фонду
12:53 - Як перейти на двозонний облік електроенергії та зекономити на оплаті?
12:35 - Фінансування освіти і науки за останні два роки зросло на 35%, — Прем’єр-міністр
12:28 - 2500 українців опанують штучний інтелект: стартував запис на безкоштовне навчання
12:02 - Промова Прем’єр-міністра України Дениса Шмигаля на засіданні Уряду
11:59 - "Нафтогаз" та польська Orlen домовились про ще одну партію зрідженого газу
11:51 - Індонезійські акції впали найбільше з 2011 року: причини
11:51 - Питання взаємодії держави і громадянського суспільства обговорили під час зустрічі читацького клубу
11:35 - АРМА планує продати арештовані білоруські та російські вантажівки: яка їхня вартість
11:28 - З початку року землевпорядники внесли до Державного земельного кадастру відомості про нормативну грошову оцінку земель восьми населених пунктів Кіровоградщини
11:22 - Андрій Сибіга: Готовність України припинити вогонь - це глобальний тест для росії, чи бажає вона миру
11:15 - До уваги платників ПДВ!
11:13 - Якість та швидкість надання адміністративних послуг в контролюючих органах забезпечують сучасні технології
11:11 - До уваги самозайнятих осіб!
11:09 - Які терміни реєстрації та правила визначення дати реєстрації платником ПДВ?
11:07 - Руслан Магомедов: Накопичувальна пенсійна система має працювати на економіку України
11:02 - Яким чином громадянин може отримати інформацію про наявність (відсутність) у нього податкового боргу?
11:01 - До місцевих бюджетів Дніпропетровщини від фізичних осіб надійшло понад 12,9 млн грн транспортного податку
10:59 - Податок на нерухоме майно: місцеві бюджети Дніпропетровщини отримали від платників понад 183,2 млн гривень
10:57 - Майже на 53 відсотки виросли надходження екологічного податку до загального фонду держбюджету від платників Дніпропетровщини
10:55 - Дніпропетровщина: на зустрічі з підприємствами Кам’янського регіону розробили спільний план погашення заборгованості
10:55 - Велика Британія та ЄС обговорять конфіскацію заморожених активів московія – Bloomberg
10:54 - Консультаційна підтримка фізичних осіб – підприємців Дніпропетровщини: роз’яснення від податківців про особливості застосування загальної та спрощеної систем оподаткування
10:51 - Власники елітних авто сплатили 220 млн грн транспортного податку: серед лідерів три регіони
10:45 - ДПС та банки обговорили впровадження SAF-T UA


Більше новин

ВалютаКурс
Австралійський долар26.2975
Канадський долар28.8968
Юань Женьміньбі5.7288
Чеська крона1.8043
Данська крона6.054
Гонконгівський долар5.3331
Форинт0.113115
Індійська рупія0.47743
Рупія0.0025266
Новий ізраїльський шекель11.3555
Єна0.2784
Теньге0.083117
Вона0.028605
Мексиканське песо2.0814
Молдовський лей2.3086
Новозеландський долар23.9769
Норвезька крона3.9155
московський рубль0.49328
Сінгапурський долар31.1014
Ренд2.2829
Шведська крона4.0962
Швейцарський франк46.9596
Єгипетський фунт0.8204
Фунт стерлінгів53.7512
Долар США41.4395
Білоруський рубль15.0623
Азербайджанський манат24.3719
Румунський лей9.0741
Турецька ліра1.1303
СПЗ (спеціальні права запозичення)55.2292
Болгарський лев23.0938
Євро45.1649
Злотий10.7848
Алжирський динар0.30678
Така0.3396
Вірменський драм0.105329
Домініканське песо0.66703
Іранський ріал0.00007112
Іракський динар0.031627
Сом0.47378
Ліванський фунт0.00042
Лівійський динар8.476
Малайзійський ринггіт9.2849
Марокканський дирхам4.1619
Пакистанська рупія0.1482
Саудівський ріял11.0469
Донг0.0016211
Бат1.21254
Дирхам ОАЕ11.2812
Туніський динар13.0501
Узбецький сум0.0032174
Новий тайванський долар1.25939
Туркменський новий манат11.8375
Сербський динар0.36798
Сомоні3.7938
Ларі14.8366
Бразильський реал7.0922
Золото123782.27
Срібло1390.69
Платина41186.3
Паладій39937.32

Курси валют, встановлені НБУ на 18.03.2025